해킹당했어요
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자고일어났더니 쇼핑몰입금 계좌가 변경되어있어서 그쪽으로 입금하신 고객분들이 속속 나타나시네요
영5 쓰고있고요
지금 무척 당황되고 혼란스러운데
이 시점에서 우선순ㅇ위배열로 제가 취해야하는 대응방법은 뭐가있을까요 ㅠㅠ?
초보라서 친절히 안내해주시면 감사하겠습니다
답변 4
일단 결재를 막고, 공지를 띄워야 하지 않을까요.
사이트를 잠시 멈추고 해당 은행사에 연락하여 해당 계좌를 막으세요
보이스피싱때문에 바로 인출은 어렵습니다 큰금액은
우선 사이트 내리고 피싱계좌 해당 은행에 연락해 계좌 막으시고 증거자료 모아서 사이버수사대에 신고하세요.
그리고 나서 피해자 금액 파악해서 피해자에게 보상해주고 다른 서버에 다른 계정으로 사이트 보안하여 새로 개편하고 다시 영업하세요.
일단 공지 올리고 사이버수사대에 신고와 은행에 신고해서 계좌 인출 막아야 합니다.
1. 순위 : 은행신고해서 계좌인출 정지
2. 순위 : 공지사항 올림
3. 순위 : 사이버수사대 신고
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