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안녕하세요.

제가 운영하는 사이트가 고객이 주문서를 작성하면 저희 업체메일로 전송되게끔 설정을 해놨는데요.

 

그저께까지만해도 잘 되다가 갑자기 메일이 안옵니다.

고객에게 연락이 와서 알았습니다.

제가 테스트겸 해봐도 안됩니다.

 

저희가 쓰는 메일 용량도 프리미엄이기 때문에 용량 문제는 아닌것 같고,..

그누보드 관리자를 딱히 건든적이 없어서 변경된게 없는데

왜 갑자기 이런 현상이 발생하는지 모르겠습니다..

 

이러는 경우도 있나요?

 

혹시몰라서 저희가 쓰는 메일 업체에 연락을 해봤더니 발송 아이피를 알려주셔야 확인이 가능하다고 하는데 발송 아이피는 어디서 확인 할 수 있는건가요 ㅠㅠ

 

고객이 주문서를 작성하면 메일로 오는 형식이라 아이피를 어디서 찾아야 하는건지 모르겠습니다..

 

답변 부탁드립니다 ㅠㅠ

 

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답변 2

sendmail 에 문제가 생겼거나

어떠한 원인으로 서버의 ip가 외부 메일업체에서 블럭처리되었을경우가 있겠네요.

 

ip주소는 사용하시는 서버의 ip를 알려주시면 되겠습니다.

 

 

 

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