아이디 자체가 안 뜬다면 문제가 있는 겁니다.
일단 /extend/user.config.php 파일에 이렇게 추가하시고
여기서 지정한 회원아이디는 최고관리자 권한과 동일하게 권한이 부여됩니다.
if ($member['mb_id'] == '회원아이디') $is_admin = 'super';
로그인하셔서 관리자페이지 > 환경설정 > 기본환경설정 > 최고관리자가 제대로 지정되어 있는지 확인해보세요.
그리고 최고관리자 레벨은 10이어야 합니다.
해결이 되면 /extend/user.config.php 파일에 추가했던 내용은 삭제하세요.