영카트 이니시스 가상계좌
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영카트에 이니시스를 붙여서 사용중입니다.
가상계좌로 입금하면 입금은 되고 영업일+7일 이후에 통장으로 입금은 정상적으로 되는데
주문내역에는 미수금으로 계속 떠 있습니다.
주문내역에 미수금으로 떠 있어서 배송을 하지 않고 있었는데 고객이 전화와서 통장보고 일주일전에
입금한걸 알았습니다.
무통장입금은 일일이 통장확인해야 하고 신용카드, 가상계좌, 계좌이체 등은 결재가 자동으로 이뤄지는 걸로 알고 있었는데?
뭐가 잘 못 된걸까요?
이니시스에서는 잘모르겠다고 하고 영카트에 물어보라 하네요....
아시는분들께 도움 청합니다.
미리 감사합니다.^^
답변 1
영카트 관리자 메뉴중
쇼핑몰설정 -> 결제설정 -> 가상계좌 설정을 보시면 아래와 같이 나와 있습니다.
KG 이니시스 상점관리자에 해당 항목을 입력해야만 가상계좌를 입금통보 받을수 있습니다.
감사합니다. 해결 못하고 있었는데 늦게 봤네요.
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