문자 발송 문의 드립니다.
본문
문자가 잘 발송 되었었는데
갑자기 문자 발송이 안되네요.
문자 발송 관련 설정도 다 정상인거 같은데
관리자 페이지에서
문자 발송을 테스트로 해보아도 발송이 안되네요.
'SMS관리 / 전송내역-건별' 에서 확인해 보니
등록된 내용은 있는데 '성공' 이나 '실패' 모두 '0'으로만 표시가 됩니다.
문제가 뭘까요???
어떤 파일을 확인해봐야 정상화 할 수 있을까요?
답변 부탁드려요~
답변 3
연동계정으로 발신번호 체크할텐데요
그러게요...
관련해서 아이코드에도 문의해보니
발신번호 하나로 여러계정에 발신번호 인증하여 사용하는 것은 문제가 되지 않는다고 하네요.
에구... 영카트를 다시 설치해야 될까요?
그러기에는 일이 너무 커져 버리는데 ㅠㅜ;;;
아이코드에 혹시 금액충전이 되어 있는지 확인해 보세요
금액은 충전이 되어 있는데요...
혹시 이전에 다른 아이코드 계정으로 발신번호 인증을 했던 번호가 있는데
아이코드에 새 계정을 만들어서 추가로 발신번호 인증을 할때 같은 번호를 사용했는데
그게 문제가 될 수 있을까요???
해당 문제에 대하여 해결되어 답변 드립니다.
제가 처리한 방법은 아래와 같습니다.
혹시 저와 같은 문제가 발생하시는 분은 참고해 보시기 바랍니다.
1. 이전에 등록되어 있던 발신번호 인증 받은 것을 삭제 합니다.
- 즉, 1개의 발신번호 인증 번호만이 존재하게 됩니다.
2. 어느정도 시간을 기다립니다.
3. 관리자에서 문자 서비스 정보를 다시 입력하여 적용 합니다.
4. 문자 발송을 합니다.
이상없이 발송되는 것을 확인하였습니다.
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