부분취소 관련해서 문의드립니다.

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부분취소 관련해서 문의드립니다.

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현재 결제대행사는 kcp를 사용하고 있습니다.

부분취소를 kcp관리자 페이지에서 진행을 한 상태이며,

홈페이지에서 부분취소를 하려고 하니 

"취소 금액보다 상계가능 정산금액 부족으로 취소 불가합니다" 

라는 알림이 뜹니다.

 

결제상세정보에도 결제취소금액이 뜨게 하고 싶은데 이럴 땐 어떻게 해야하나요 ?

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