영카트 주문취소
본문
안녕하세요.
지금까지 영카트 쇼핑몰 운영하면서.,
주문취소 진행시.
배송비, 포인트 결제액 을 0원 으로 처리 를 했었거든요 ?
이렇게 하는게맞는가요 ?
0원으로 처리하지않으면 미수금 이 발생합니다.
기존대로 처리했더니. 주문내역 취소를 보니. 기존 35,000원 주고 결제 했다면.
배송비 제외하고. 포인트 빼고하니까. 2만8,000원 주문금액 이렇게출력이되는데.
감을 못잡겠네요 ㅠㅠ
답변 1
영카트 원본에서 확인해 봤는데 배송비 포함해서 결제를 했다면 주문 취소 시 배송비 포함해서 전액 취소되고 미수금은 발생하지 않던데요.
다시 테스트해보니 포인트 포함해서 복합 결제했을 때 미수금이 떠버리군요.
포인트 ,쿠폰 포함 복합결제시. 주문취소 배송비를 0 포인트를 0 로 수동설정해주는게 맞을까요 ?ㅠㅠ
답변을 작성하시기 전에 로그인 해주세요.
