영카트 5.3.3.1 에 KG이니시스 부분취소 기능이 되나요?~^^

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영카트 5.3.3.1 에 KG이니시스 부분취소 기능이 되나요?~^^

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영카트 5.3.3.1 에 KG이니시스 부분취소 기능이 되나요?~^^

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답변 3

"자동 취소"는 "전체취소"만 가능할거에요. 

"부분취소"는 주문페이지에서 "수작업" 하셔야 하는 걸로 알구요.

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KG이니시스 부분취소 기능이 지원됩니다.
부분취소 기능 사용 방법 

1. 영카트 관리자 페이지에 로그인합니다.

2. "주문관리" > "주문조회" 메뉴로 이동합니다.

3. 부분취소를 원하는 주문을 찾아 클릭합니다.

4. 주문 상세 정보 페이지에서 "부분취소" 버튼을 클릭합니다.

5. 부분취소 금액을 입력하고 "확인" 버튼을 클릭합니다.


주의 사항
부분취소는 결제 완료된 주문에 대해서만 가능합니다.
부분취소 금액은 주문 총액보다 작아야 합니다.
부분취소를 하면 원래 결제 금액에서 부분취소 금액이 차감됩니다.
부분취소가 완료되면 고객에게 부분취소 확인 이메일이 발송됩니다.


KG이니시스 부분취소 제한 사항
신용카드 결제에 대해서만 부분취소가 가능합니다.
가상계좌, 휴대폰 결제 등 다른 결제 수단은 부분취소가 지원되지 않습니다.
부분취소를 한 주문은 다시 부분취소할 수 없습니다. 영카트 사용 설명서에서 부분취소 기능에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

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