영카트 관리자페이지에서 취소시 이니시스
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안녕하세요
영카트는 관리자 페이지- 주문내역 - 주문 내역 수정 페이지내에서
주문취소를 관리자가 하게 되면
이니시스가 신용카드 결제된게 자동으로 취소되는걸로 알고 있었는데요
관리자페이지에서 주문취소를 해도 ,
이니시스 가맹점관리자에서 들어가 확인해보니 취소가 안되어있습니다.
(관리자페이지에서 주문취소한지 12시간 이상 경과)
이니시스에서 다른 설정을 해야되는건지 , 원래 안되는건지 ,
설치시 무언가 잘 못한것인지 ... 패치를 안한건지 정확한 원인을 모르겠습니다 .
조언 부탁드립니다 ㅠㅠ
현재 영카트는
define('G5_YOUNGCART_VER', '5.3.2.9.1'); 쓰고 있습니다 .
답변 1
기본 영카트 기능에는 취소기능까지 구현되어 있는데 이니시스 부분에 취소 부분 처리시 이니시스쪽에 전달이 제대로 처리가 안되는 부분으로 보여집니다.
이니시스 에 연락을 해봐야겠네요 ㅠ
감사합니다 .
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