영카트에서 진행해주신 결제시스템
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관련해서 지금 카드결제 말고 가상계좌나 딴건 아무것도 진행이 되지 않는데 통화하거나 어떻게 해야할지를
손 봐주셔야 될 것 같은데, 연락드릴 길이 없네요 여기다 사업자등록번호라던가 딴걸 다 써놓는것도 말도 안되지 않나요? 조치 빠르게 필요합니다만
답변 3
그건 영카트랑은 관계가 없을거 같은데요 피지사에 승인관련으로 문의해 보셔야 할거 같습니다.
영카트 개발사는 영카트 프로그램을 무료로 사용할 수 있게 배포하는 입장이고
사용하면서 발생하는 문제는 사용자가 개발자를 별도로 구하던지해서 처리해야 할 문제입니다.
데모 버전에서도 동일한 문제가 발생한다면 버그 게시판에 글 올리시고
데모사이트 http://demo.sir.kr/gnuboard5/shop/
버그게시판 http://sir.kr/cm_bug?sca=%EC%98%81%EC%B9%B4%ED%8A%B85
데모 버전에서 이상이 없다면 사용자 문제이기 때문에 직접 문제를 해결하셔야 합니다.
아마 영카트에 연계되어있는 PG결제 시스템의 오류가 있지 않은가 생각됩니다.
구체적인 오류를 문의를 해보시던지..아니시면 제작의뢰 쪽에 올리셔서 도움일 받는게 가장 빠르지 않을까 생각됩니다.
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