테스트 결제 취소 관련 질문

테스트 결제 취소 관련 질문

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테스트 결제 취소 관련 질문

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현재 사이트 개발중으로 기본 내장된 이니시스 테스트 결제중입니다. (이니시스와 계약한 적이 없으므로 이니시스 상점페이지 없음)

 

결제 후에 관리자 페이지에서 취소를 한 경우 당일 9~10시 사이에 자동 취소 되지만

 

관리자 페이지에서 취소하지 않은 건의 경우(저의 경우 휴대폰 결제) 자동 취소가 되지 않는 것으로 보입니다.

 

질문 : 그누보드에 설치된 결제기능을 테스트로 결제 한 후 관리자페이지 에서 취소하지 않는 경우 자동 취소가 되는지 않되는지 궁금합니다.

 

이니시스_

휴대폰 : 테스트 결제시 관리자 페이지에서 취소하지 않아도 자동취소 가능여부

신용카드 : 테스트 결제시 관리자 페이지에서 취소하지 않아도 자동취소 가능여부

계좌이체 : 테스트 결제시 관리자 페이지에서 취소하지 않아도 자동취소 가능여부

 

LG U+_

휴대폰 : 테스트 결제시 관리자 페이지에서 취소하지 않아도 자동취소 가능여부

신용카드 : 테스트 결제시 관리자 페이지에서 취소하지 않아도 자동취소 가능여부

계좌이체 : 테스트 결제시 관리자 페이지에서 취소하지 않아도 자동취소 가능여부

 

NHN KCP_

휴대폰 : 테스트 결제시 관리자 페이지에서 취소하지 않아도 자동취소 가능여부

신용카드 : 테스트 결제시 관리자 페이지에서 취소하지 않아도 자동취소 가능여부

계좌이체 :  테스트 결제시 관리자 페이지에서 취소하지 않아도 자동취소 가능여부

 

+취소하지 않은 채로 있으면 추후 취소가 안되는 것을 알고 있는데
그 기간이 며칠인지 아시는 분이 계시다면 댓글 달아주셨으면 좋겠습니다.

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답변 2

pg사 마다  자동 취소가 됩니다만 다소 상이 할수 있습니다.

그리고 테스트를 하고 나서 주문취소를 하게 되면 바로 pg사결제 승인 취소도  가능하도록 영카트는 설계되어있습니다.

 

 

우선 이니시스 휴대폰 결제 관련 답변입니다.

이니시스 : 테스트 아이디로 휴대폰 결제 취소시에 이니시스로 취소 요청이 정상적으로 날라 온 경우(그누보드에서 이니시스로) 해당 요청을 통신사(소액결제)로 요청하고 실제 취소가 되었는지 결과를 받는다.
그런데 고객한데 문자로 "취소되었습니다." 라는 문자는 이니시스와는 관련 없는 서비스이다.

 

저의 경우 이니시스측을 통해 확인해보니 소액결제가 정상 취소처리 되었습니다.(이니시스 개발자분이 소액결제가 취소된 것을 확인해주심)

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