유저신고와 게시물차단 기능문의드립니다. ㅠㅠㅠ
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안녕하세요.
구글의 갑질 정책인 UGC정책으로 유저신고와 게시물차단이 있어야지 앱배포가 되더라구요..
그래서 저희가 조금씩 손을 보며 하고 있는데 자꾸 리턴되니 굉장히 스트레스를 받더라구요.
저희가 원하는 기능들이 '즉각적인 처리'입니다.
현재의 저희가 그누보드 팁이나 다른 글들 보면서 작업해봤지만 즉각적인 처리 기능이 없더라구요.
그래서 고수분들에게 도움 청합니다. ㅠㅠ
○ 현재신고기능
1. 현재 게시물 및 댓글 신고의 경우:신고-접수-검토-처리
2. 현재 회원신고의 경우 사용자1이 사용자2를 신고하면 사용자1의 화면에 사용자2의 글이 안 보이게 됩니다.
● 저희가 원하는 기능
1. 게시물 및 댓글 신고의 경우 신고 접수를 받는 순간 신고자1의 화면에서 해당 게시물 및 댓글이 즉각 블라인드 처리
2. 회원신고의 경우에도 회원을 신고하시겠습니까? 창에서 확인을 누르면 신고당한 회원이 올린 글 및 댓글이 안 보이도록 즉각 블라인드 처리
꼭 부탁드리겠습니다. ㅠㅠㅠㅠ
저희가 사용했던 그누보드 자료들입니다!
(게시물 신고기능)https://sir.kr/g5_skin/25576
(회원 차단)https://sir.kr/g5_plugin/1401
답변 3
최근들어 애플직원이 구글로 이직을 한건지 미친듯이 리젝을 때리긴 하는데요...
UGC정책에서 신고하기 버튼만 제대로 노출되고 있다면 즉각적 처리를 안해서 리젝되시는건 아니실겁니다.
스크린샷 첨부해서 줄테니 그걸 잘 검토해보세요 어디부분을 눌렀을때 그들이 원하는 위치에 신고하기나 차단하기가 없어서 리젝될 확률이 높습니다. 회원차단 같은경우는 즉각적 처리가 되나 회원기능이라서 앱심사시 아이디를 추가하지 않았다면 비회원에서 차단기능등이 보이지 않아서 리젝될 확률도 있어보이구요...
요즘 ...구글이 좀 크레이지모드이긴 합니다....
지금 신고기능과 차단기능은 적용이 되신거잖아요?
그 구글에서 리젝 될때 메일로 어떠한 부분이 리젝인지 캡쳐 부분을 줄꺼예요
그 파일과 메일내용을 봐야 뭐가 문제인지 정확하게 인지할 수 있습니다.
그누보드 웹뷰했을때 예를 들면 신고버튼이 별도로 있는데 사이드뷰를 눌렀을때 신고하기 기능이 없다고 리젝되기도 하고 합니다. 담당자마다 체크하는 관점이 다르기 때문에 정확하게 이렇게 이렇게 하면 된다라는 정답이 없는 상황이라서 리젝의 사유를 정확하게 인지 하시고 해당부분에 맞춰 수정을 하거나 반론제기를 하거나 하셔야 합니다...(사실 반론제기한다고 UGC정책이라고 내가 지적했으니까 앞전 답변과 동일하게 Ctrl C + Ctrl V답변을 받습니다 ...나쁜넘들...ㅜㅜ)
해결은 하셨나요? 저도 이점이 궁금한데 어떤 가이드는 없고해서 답답함에 글을 남겨봅니다
신고할때
신고시 즉각 블라인드 처리가 되야하는게 맞는것인가요?
신고-접수-검토-처리 이 방향이 없으면
무분별적인 신고가 접수될때 문제가 생길텐데..
말씀하신건
신고-접수-검토-처리 이 단계를 걸치기 앞서
신고자에게만 블라인드 처리된다는걸 말씀하시는건지요