상품 엑셀 일괄등록오류

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상품 엑셀 일괄등록오류

그누보드5(영카트) 버전

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[상품 옵션 등록 오류 관련 문의드립니다]

안녕하세요.
영카트 이용중에 엑셀로 상품 일괄등록하고 있습니다.

엑셀에서 옵션을 다음과 같이 구성하였습니다:

  • 일부 상품은 [색상 + 사이즈] 2가지 옵션 조합으로 등록

  • 일부 상품은 [사이즈만 단독 옵션] 으로 등록

문제는 **옵션이 1가지(예: 사이즈만 있는 상품)**인 경우, 상품 상세 페이지에서 아래와 같은 문제가 발생합니다:

  • 옵션 선택창이 2개로 표시되며

  • 두 번째 빈 옵션을 선택하지 않으면 "상품의 선택옵션을 선택해 주세요"라는 메시지가 뜨고 구매가 진행되지 않습니다.
    (※ 첨부된 이미지 참고)

색상+사이즈 조합 상품은 문제 없이 구매가 가능합니다.

이 문제는 단일 옵션만 존재하는 상품에 불필요하게 옵션 셀이 2개 생성되는 구조 때문으로 보이며,
해결 방안이나 등록 시 주의할 사항이 있다면 안내 부탁드립니다.

감사합니다.

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답변 1

두번째 옵션에 빈값이라도 들어간게 없는지 확인해 보세요

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