만약 당신이라면?? 정보
만약 당신이라면??본문
http://www.youtube.com/watch?v=dTOb6HDBhfM
애플 무책임한 as 상담녹음본
1. 컨시어즈에서 1년전 물건 구입
2. 어르신이 사용하다가 애플 아이디를 분실하여 LOCK이 걸림
3. 애플에 전화하여 문의하니 구입시 영수증 필요하다고 함
4. 1년전 영수증을 간직하는 경우가 드믈어 3주간에 걸쳐 겨우 찾아서 증빙함
5. 그로부터 한달 반 이후 연락와서는 애플이 원하는 정보가 없다고 해제가 불가능 하다고 응대
6. 영수증에 해당 기기에 대해 정확히 표기가 되어야 하는데 없었고, 해당 판매처가 폐업함
그러므로 애플 잘못이 아니라 판매처 잘못이니 애플은 책임질 수 없고 고객이 손해를 감수해야한다고 응대
7. 해결하는 방법은 상담 내용을 녹음해서 인터넷에 공론화 시키라고 응대함
8. 고객이 결국 상담 내용을 인터넷에 올리겠다고 내용을 인지 시킨 후 상담 내용을 유튜브에 올림
9. 애플 정책상 애플도 풀지 못하는 경우라고 응대 했던 사안이 그 어떤 사과도 없이 두시간만에 락 해제 되었다고 딸랑 메일 보냄
암걸릴것 같네요.
제품은 진짜 진짜 좋은데 ㅠㅠ
추천
0
0
댓글 4개
독 있는 사과군요.
그런 줄 알면서도 좋아하니... 저는 '백설왕자'네요.
자국민에게는 그러지 않을텐데...
자국민도 물론 백인에 한정되겠지만...
그런 줄 알면서도 좋아하니... 저는 '백설왕자'네요.
자국민에게는 그러지 않을텐데...
자국민도 물론 백인에 한정되겠지만...
애플도 삼성도 결국 그렇고 그럼.. 삼성이 좀 더 극악하긴 하지만서도......
국내 유망 중소기업 죽이려 삼성과 애플이 예전에 좋은게 좋은거라고 서로 짬짬 했던 기억도 나네요.
국내 유망 중소기업 죽이려 삼성과 애플이 예전에 좋은게 좋은거라고 서로 짬짬 했던 기억도 나네요.
제품이야 다 거기가 거기아닌가요...
안드나 아이뽕이나 ,,, 카톡만 하는사람으로는...
폰이 자료 입력할때 안드가 더 편하긴함...
음질도 동일한 장비를 사용한다는데요...
안드나 아이뽕이나 ,,, 카톡만 하는사람으로는...
폰이 자료 입력할때 안드가 더 편하긴함...
음질도 동일한 장비를 사용한다는데요...
거시기는 센타서 진상떨면 그냥해주는데.....