사이트내에서 서비스를 중단해야할때 어떻게 처리해야할까요? 정보
사이트내에서 서비스를 중단해야할때 어떻게 처리해야할까요?
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제가 가지고있는 사이트 하나가 정회원제도가 있습니다.
영상서비스도하고 웹툰같은것도 서비스하고있습니다.
일반회원이 일정금액을 결제하면 정회원승급시켜 이런 서비스를 받도록 하고있는데
요사이 정회원가입도 거의 일어나지않고 서비스되는것들도 모두 임대형태로 다달이 돈이 나가는거라
정회원제도를 없애고 그냥 일반회원들을 대상으로 서비스를 계속해나가야할듯합니다.
당장 정회원관련 컨텐츠를 없애버리면 기존 정회원들이게 문제가 있을듯하고 계속 끌고가자니 자선사업이 될터라
어떻게 해결해야할지 참 난감하네요.
혹시 이렇게 컨텐츠 제공하다가 중단한 경험이 있으신분 없을까요?
조언좀 부탁드립니다.
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댓글 3개
중단 공지 쓰시고 몇달 후에 중단하시면 될것 같습니다.
아 중단고지하고 두세달 유예기간을 갖는다? 이말씀이시죠?
당연히 그사이엔 새로운 정회원은 받으면 안될테고요?
당연히 그사이엔 새로운 정회원은 받으면 안될테고요?
최근 일년안에 가입한 회원에게는 차등하여 환불해주는게 가장 좋다
