기획이 반인데 정말 기획 없이 일처리 하는 사람들 보면 답답합니다.
학교 다닐 때 시스템 분석/설계라는 과목이 있었는데 요즘은 학생들도 공무원 시험 가산점 때문이 아니면 정보처리 기사 시험 공부를 안하기 때문에 이 과목이 없어졌네요.
사람들 인식도 , 홈페이지를 도화지에 그림 그리듯이 포토샵으로 그려내면 되는 줄 알고 있으니 기획의 필요성을 이해시키기가 너무 힘듭니다.
경험을 바탕으로 의뢰인의 요구에 맞춰 기획을 해주면 그게 당연히 개발자 몫이라고 여기는 사람들이 대부분입니다.
집 지을 때 설계비 따로 받는 것처럼 홈페이지 기획도 유료라고 말하면, 어김 없이 사기꾼을 보는 듯한 시선이 돌아오죠.

요구사항분석까진 할 수 있다 이겁니다. 근데 기획은 운영 당사자가 꼼꼼하게 챙겨와야지, 제작자가 대신 해주는 것 아니거든요. 이걸 뭐 남한테 맡기고 어느 사이트처럼 해주세요. 하는게 큰 문제죠.
기실 사이트라는 것이 처음부터 그러한 모양새나 어떤 시스템을 갖추고 완성된 형태가 아닌데다가, 벤치마킹 사이트도 실지로는 계속해서 변화하고 바뀌는 중인데, 그렇게 된 이유는 무엇인지, 실제 운영 시 어떤 업무가 따라오는지 그런 것들에 대한 이해는 없이 그저 저기처럼 해주면 된다하고 뒷짐 지고 물러서버리죠.
이럴 때 차암~

공감하는 이야기입니다. 다만 의뢰자 입장에서 이야기를 잠시 드려보자면요...
더 이상 새로울 것도 특별날 것도 없다고 인식하기 때문이 아닐까 합니다.
쇼핑몰만 하더라도 초창기엔 사용자가 이용법을 배워서 사용하는 수준이었다면
지금은 약간의 지식만으로도 쇼핑몰을 운영할 수 있는 수준이고 환경이죠.
이를테면 프랜차이즈 업체같은 느낌이랄까요...
매장 위치 선택부터 인테리어, 광고, 메뉴 선정까지 다 결정해주고 운영만 제대로 하세요~
실제로 대형(?) 쇼핑몰 회사들 보면 그렇게 하고 있기도 하고요.
이곳에서 항상 느끼는 거리감이 이 대목인 것 같습니다.
의뢰자는 운영에 목숨걸고 싶지 나머지는 사실 관심 밖인 경우가 대부분이거든요.
물론 이렇게 말씀드리면 기획없이 운영을 잘 할리가 있느냐? 그런 사이트는 오래 못 간다!
라는 대답이 돌아올 것이라고 예상합니다만, 그것도 반은 맞고 반은 틀립니다.
기획이 잘 되었다는 것이 사이트의 성공 여부를 결정하느냐... 그것도 반은 맞고 반은 틀립니다.
좋은 아이템 선정과 운영의 묘가 더해질때 어떤 사이트든 성공한다고 봅니다.
좋은 아이템 선정과 기획을 같은 의미로 둔다면 모를까, 지금 말씀하시는 기획은 그런 것이 아닌 듯 하여
또 길게 한 번 적어보았습니다.

갑자기 또 기획의 의미를 총괄이라고 표현하시니 드릴 말씀이 없네요... 홈페이지 제작자의 입장에서 홈페이지를 만들 때 불편한 정도쯤으로 이야기 하신 것으로 파악하고 댓글 달았는데, 대댓글로 말씀하신 정도까지 홈페이지 제작자가 고민하는지는 몰랐습니다. 저는 아직 그런 제작자는 만나본 적이 없어서 식견이 좁았나 봅니다.

정말 그런 생각을 가진 사람들이 많습니다.
심지어 제작을 하는 사람들도 그런 경우 많습니다.
하청에 하청을 하는 경우가 종종 있습니다.
최근에도 있었는데 분명 참고 사이트로 제시한 데가 겉으로 보이는 게 다가 아니고 다른 부분이 더 있을 것 같아서 몇 번의 메일을 보냈습니다.
처음 몇 번은 답장을 하던데 대부분이 알아서 하라는 식입니다.
그러면서 견적을 빨리 달라고 하네요.
지난 번에는 제가 일부러 문서화해서 보냈고 확실하게 픽스까지 시킨 상황에서 작업을 했음에도 불구하고 재수정을 몇 번이나 했거든요.
이번엔 안 그래야지 싶어서 몇 번을 꼼꼼하게 묻는다고 메일을 보냈더니 짜증 섞인 회신과 답장이 더 없네요.
나참 참고 사이트 하나 덜렁 던져 주면서 분석부터 제작까지 전부 넘기는데 그거 확인해 달라는 것도 귀찮다고...
거기다가 분석한 금액을 달라고 한 적도 없는데 오히려 깎아달라는 요구만 하고 참 어처구니 없는 데가 많습니다.

공감 합니다