컨텐츠몰에서 구매한 상품이 안될시에 어떻게 해야하나요? 정보
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안녕하세요
컨텐츠몰에서 제가 갖고싶은 기능이 있는 플러그인을 구매하고 싶어서 판매자에게 호환 작동 여부를 물아보고 가능하다 하여 구매를 햇는데 막상 설치하고 보니 작동을 안해서 문의를 남겼습니다 이후로 일주일 후 확인해서 제 홈피 알려달라 해서 알려드리고 일주일 넘게 기다리는데 냑에는 접속도 안하시고 연락처에 전화해도 전원이 꺼져있다고만 하고 일주일 정도 더 기다려볼까 합니다 일주일 더 기다려도 연락이 안되면 환불 받는게 불가능하나요?
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받을수있을것같긴한데.. 일단 기다려보세요~ 저도 늦게 환불 받았습니다...
@에브리잡스 아래 내용이 명시 됐네요...
(주)에스아이알소프트는 통신판매중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며, 컨텐츠의 판매, 다운로드 및 환불의 의무와 책임은 각 컨텐츠 제공자에게 있습니다.
위 내용에 대한 저작권 및 법적 책임은 컨텐츠 제공자 또는 글쓴이에게 있으며 (주)에스아이알소프트의 입장과 다를 수 있습니다.
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댓글에 일정기간 응답이 없으면 sir 에서 해당 판매자의 판매제품이 모두 숨겨집니다.
판매자가 어떤 식으로든 답변을 작성할텐데요.
그것을 근거(?)로 sir 에 해당 컨텐츠 상품의 문제를 제기하세요.
아울러 환불 요청을 컨텐츠 구입내역에서 하는것도 방법일듯 합니다.
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댓글 6개
받을수있을것같긴한데.. 일단 기다려보세요~ 저도 늦게 환불 받았습니다...
@리오닥터 기다려도 안될시 환불 신청은 어떻게 하는건가요?
@에브리잡스 아래 내용이 명시 됐네요...
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@리오닥터 아..결국 판매자가 해줘야하는거군요..
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판매자가 어떤 식으로든 답변을 작성할텐데요.
그것을 근거(?)로 sir 에 해당 컨텐츠 상품의 문제를 제기하세요.
아울러 환불 요청을 컨텐츠 구입내역에서 하는것도 방법일듯 합니다.
@해피정 좋은 정보 감사합니다 다시한번 연락을 취해야겟네요..
