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제가 이상한 건가요???

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모 사이트에 질문 좀 하려고 했더니 게시판이 없더군요.

메일 주소만 덩그러니 있어서 문의를 드렸더니.....

 

안녕하세요? 

 

사이트 이용시 궁금한 점이 있어서 문의 드립니다. 

 

짬나실때 연락 한번 부탁 드리겠습니다. 

 

연락처는 010-????-???? 입니다. 

 

고맙습니다. 

 

------------------------------------------------------------

 

궁금하신 부분은 메일로 알려주시면 답변드리겠습니다

수고하세요

 

------------------------------------------------------------

 

답변이 이렇게 왔네요. 이 정도 타자 칠 시간이면 전화

통화 해서 해결 하는게 더 빠르지 않나요? 

 

제가 이상한 건가요? 

 

부동산 매물 사이트 인데 일반 등록을 하니 보이지를

않아서 유료건 으로 문의를 드렸는데 답변이 이리 오네요. 

너무 폐쇄적 이고 소통이 없는듯한 기분이 드는데 ....

제가 이상한 건가요? 

 

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베스트댓글

메일로 주고 받으면 될거 같은데요...?
작성자님이 이상한건 아닌데... 그냥 메일로 질문내용 보내고 답변이 시원찮으면 더욱 자세히 보내달라고 메일로 또 보내고.. 온라인에선 그게 오히려 정상이죠
저도 메일보다는 통화를 선호하는 편이죠.
업체도 업체 나름의 이유로 통화를 꺼리는 것일테고요.
저런 곳은 그런가보다 하는데....
네이버 다음 같은곳이 메일만 받는것이 답답하네요. 메일로는 길어지는 경우가 많은데....
다음은 카톡 문의가 있네요 ^^;
5분 이면 끝날일이 반나절 되도 안끝나니 ....

전화는 실시간 으로 해결이 가능 한데 ....
메일은 상대방이 열어 볼때까지 기다려야 하잖아요.

온라인 무작정 편하지 않다는걸 다시 한번 깨닫네요.
불통은 .... 답이 없죠.

댓글 5개

메일로 주고 받으면 될거 같은데요...?
작성자님이 이상한건 아닌데... 그냥 메일로 질문내용 보내고 답변이 시원찮으면 더욱 자세히 보내달라고 메일로 또 보내고.. 온라인에선 그게 오히려 정상이죠
저도 메일보다는 통화를 선호하는 편이죠.
업체도 업체 나름의 이유로 통화를 꺼리는 것일테고요.
저런 곳은 그런가보다 하는데....
네이버 다음 같은곳이 메일만 받는것이 답답하네요. 메일로는 길어지는 경우가 많은데....
다음은 카톡 문의가 있네요 ^^;
5분 이면 끝날일이 반나절 되도 안끝나니 ....

전화는 실시간 으로 해결이 가능 한데 ....
메일은 상대방이 열어 볼때까지 기다려야 하잖아요.

온라인 무작정 편하지 않다는걸 다시 한번 깨닫네요.
불통은 .... 답이 없죠.
저도 전화통해서 빠르게 이야기하는걸 좋아하는편이지만
아마 글내용으로 유추해보자면 게시판이 따로없고 메일만 있는 거면
따로 전문적 응대하는 인원이 없어서 그런 경우도 있을꺼라 생각합니다 ^^.
그러면 보통 중요업무가 다끝난상황에서 이제 문의처리를 메일로 진행하면되는데
중간에 전화통화를 진행시 집중과 흐름이 방해받을 수 있으니까요

또한 요새 QnA응대에서 말의 기록이 남는것과, 통화로 인한 피로감이 줄어드는것

통계를 보면 점차 통화보다는 문자와 카톡을 선호하는 비중이 높아지고 있었으니까요 ^^
모 블로그 에서 고가의 소프트웨어(크랙포함, 정품인증 하게끔)를 불법 유통 하길래 신고 했더니 ....
한 열흘 되었나 ... 감감 무소식 입니다. 다시 가보니 버젖히 사이트가 열려 있더라구요. 해당 게시물도
그대로고 .... 전화가 한결 빠르겠죠?
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