홈페이지 제작 완료후 1년이 지났습니다. 정보
홈페이지 제작 완료후 1년이 지났습니다.
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큰 홈페이지는 아니구 사진과 관련된 홈페이지 입니다.
제작 비용으로 100만원 정도 받아서 제작을 완료 했습니다.
제작 당시에도 사진을 다루는 사람들이라 그런지 웹쪽일에도 약간의 지식이 있어서 저를 좀 곤란하게 하더라구요.
폰트의 자간 조절 및 메인 페이지 이미지를 다 잘라 놓고 했는데 변경 등등..........
머 약간 곤란하게 했지만 그리 어려운일은 아니기에 해줬습니다.
웹쪽에 몸담고 있는 사람으로서 저희쪽일 깍아 내리는 애기를 하면 참 싫습니다.
이분들은 제작당시에도 저한테 애기하길 웹쪽 시장 싸지 않냐? 수정 사항 있으면 좀 들어줘라. 홈페이지 싸게
만드는데가 요새 얼마나 많은데 등등......
자기들은 그냥 편하게 한 말이지만 제 귀에는 자존심이 좀 상하더라구요.
대충 이런 부류의 사람들입니다.
근데 시간이 지나고 연락이 왔습니다.
홈페이지가 해킹을 당한거 같다고 하더군요.
그래서 접속해서 보니 게시판에 알수 없는 글씨로 된 게시물들이 많았습니다.
중국쪽에서 로봇이 들어와서 게시물을 쓴거 같은데 일단 찾아서 지웠습니다.
근데 생각해보니 이 게시판은 관리자만 쓸수 있도록 설정이 되어 있습니다.
어떻게 뚫고 들어왔는지 지워도 계속해서 게시물이 쌓이 더군요.
그 업체에서는 저한테 책임을 묻기 시작했습니다.
어떻게 이렇게 될수가 있냐? 니 책임이니 니가 책임지고 고쳐놔라 등등 기분 상하게 애기를 하더군요.
일단은 접속한 아이피를 찾아내서 아이피 차단은 시켜놨습니다만.......
계속해서 저를 짜증나게 하내요.
처음부터 계약서가 있던것도 아니고 계약금 받고 나중에 마음에 든다하여서 잔금 다 받고 일끝냈는데......
이런 부분에 대해서도 제가 책임져야 하는 부분이 있는건가요?
왠만하면 그냥 넘어가고 싶은데.......
계속해서 애기하는게 너무 맘에 안들어서 이렇게 적어 봅니다.
제가 당연히 해줘야 할부분이면 당연히 해주는데 유지보수에 관한 애기도 없었는데.........
이런건 어떻게 처리해야 할지 궁금합니다.
아시는분 계시거나 비슷한 일 겪으신분 께서는 답변 부탁 드리겠습니다.
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댓글 14개
웹쪽에 몸담고 있는 사람으로서 저희쪽일 깍아 내리는 애기를 하면 참 싫습니다.
이글에 진짜 공감합니다.
내가사랑하고 좋아하고 하고싶어서 하는일인데 다른사람이 그 웹쉽잔아
그딴거왜해 돈이나되?
이런소리 들으니 아주 열받더라구요 그냥 좋아서하는건데 지내들이 먼지 참
그리고 지들이 아무것도 모르면서 꼭 다른사람이 좋아하는걸 까버리더군요
해킹이라 계약서에 그런거없으면 그냥 안해준다고 해버리심이
이글에 진짜 공감합니다.
내가사랑하고 좋아하고 하고싶어서 하는일인데 다른사람이 그 웹쉽잔아
그딴거왜해 돈이나되?
이런소리 들으니 아주 열받더라구요 그냥 좋아서하는건데 지내들이 먼지 참
그리고 지들이 아무것도 모르면서 꼭 다른사람이 좋아하는걸 까버리더군요
해킹이라 계약서에 그런거없으면 그냥 안해준다고 해버리심이
기본적으로 프로그램 에러에 대한 책임은 6개월에서 1년입니다.
말 한마디로 천냥빚을 갚는다고 ;;;
저는 말 좋게 하는 사람에게는 몇년이 지나서 요청해도 그냥 해줍니다.
일반적으로는 그후에라도 에러 생기면 고객이니 다 처리해주긴 하지만 그런 고객에게는 굳이 처리해주지 않아도 될꺼 같네요.
말 한마디로 천냥빚을 갚는다고 ;;;
저는 말 좋게 하는 사람에게는 몇년이 지나서 요청해도 그냥 해줍니다.
일반적으로는 그후에라도 에러 생기면 고객이니 다 처리해주긴 하지만 그런 고객에게는 굳이 처리해주지 않아도 될꺼 같네요.
그냥 해줄수 있는거라도 말을 저렇게 하면 정말 해주기 싫죠....
문서상으로 계약되어있는 부분이 없기때문에 문제는 없을듯 한데
저런 부류는 상당히... 쀍
문서상으로 계약되어있는 부분이 없기때문에 문제는 없을듯 한데
저런 부류는 상당히... 쀍
개발과 유지보수를 정확하게 설명해드려야 할 것 같고
그리고 위의 경우 하자도 아닙니다^^;
그리고 위의 경우 하자도 아닙니다^^;
그래서 계약서가 필요해요~~~~~ 계약서 없으면 도루묵꽝임
잔금 치뤘으면 게임 끝난겁니다.
그냥.. 완료된거예요 ^^
그냥.. 완료된거예요 ^^
하자 아님..
도의적 유지보수기간 지남.
유지보수 비용 및 데이터 복구, 해킹 방어 비용 청구 가능.
잔금 끝났으면, 비용을 요구하던지 무시하면 됨. (기존에 조치한것도 풀어버리세요)
또, 아는 사람보고, 이렇게 말하면 됩니다. 단가싸고 잘하면 직접하세요..!!
그러면 대부분 암말 못합니다.
도의적 유지보수기간 지남.
유지보수 비용 및 데이터 복구, 해킹 방어 비용 청구 가능.
잔금 끝났으면, 비용을 요구하던지 무시하면 됨. (기존에 조치한것도 풀어버리세요)
또, 아는 사람보고, 이렇게 말하면 됩니다. 단가싸고 잘하면 직접하세요..!!
그러면 대부분 암말 못합니다.
그냥 연락 끊으시면 될 것 같은데요~~^^
처리하시기 전에 처리비용 청구를 하시면 됩니다.
저쪽에서 알아서 비용을 지불하던지 연락을 먼저 끊던지 할겁니다.
저쪽에서 알아서 비용을 지불하던지 연락을 먼저 끊던지 할겁니다.
저런 사람들은.. 웹을 알고 모르고 이전에..
인간이 좀 덜된게 아닌지..
갑이든 을이든.. 사람이 사람을 만나 일하면서.. 상대방 생각안하고..
자기 하고 싶은말 마음데로 내뱉는 사람들은 대체 뭐가 그렇게 잘낫다고 생각하기에
그러는건지 모르겠네요.. 계약서도 없고.. 잔금 다 치루고 마무리 했으면... 끝입니다.
어차피 통상적인 a/s 기간도 1년이면 지난거라 생각할 수 있고..유지보수 하려면..
선불 내고 하라고 하세요~
인간이 좀 덜된게 아닌지..
갑이든 을이든.. 사람이 사람을 만나 일하면서.. 상대방 생각안하고..
자기 하고 싶은말 마음데로 내뱉는 사람들은 대체 뭐가 그렇게 잘낫다고 생각하기에
그러는건지 모르겠네요.. 계약서도 없고.. 잔금 다 치루고 마무리 했으면... 끝입니다.
어차피 통상적인 a/s 기간도 1년이면 지난거라 생각할 수 있고..유지보수 하려면..
선불 내고 하라고 하세요~
덜된인간 상대하면 피곤합니다..
단호하게 말하세요 그렇게 쉬우면 직접하세요
돈 받고 해주던 무시가진리
잠수..